1. 簡介
歡迎使用 Shopee 差評聚合工具（以下簡稱「本工具」或「我們」）。我們非常重視您的隱私，本隱私政策說明我們如何收集、使用和保護您的資訊。
2. 我們收集的資訊
本工具可能收集以下類型的資訊：
- 帳戶資訊：當您購買 Pro 版本時，我們會收集您的電子郵件地址用於授權驗證。
- 設備識別碼：用於 License 授權管理，確保每個授權在允許的設備數量內使用。
- 使用資料：匿名的功能使用統計，幫助我們改進產品。
- 分析報告：Pro 用戶可選擇將分析報告保存到雲端。報告僅包含統計摘要，不包含評論原文。
重要說明：本工具不會收集或儲存 Shopee 商品評論的原始內容。所有分析都在您的瀏覽器本地進行，我們只保存統計摘要結果。
3. AI 智能分析功能
Pro 版用戶可使用 AI 智能分析功能，相關數據處理方式如下：
- 數據傳輸：當您使用 AI 分析時，最多 30 條評論摘要（每條最多 150 字）會傳送至我們的 Cloudflare Workers AI 服務進行處理。
- AI 模型：我們使用 Cloudflare 提供的 Qwen3 模型進行分析，該模型部署在 Cloudflare 全球網絡上。
- 數據保留：AI 分析不會保留您的評論數據，處理完成後立即刪除。分析結果可選擇保存到您的報告中。
- 使用限制：每位 Pro 用戶每日最多可使用 50 次 AI 分析，以確保服務品質。
4. 我們如何使用資訊
我們使用收集的資訊用於：
- 提供和維護本工具的功能
- 處理您的 Pro 版本購買和授權
- 為 Pro 用戶提供雲端報告儲存服務
- 改進產品功能和用戶體驗
- 回應您的客服請求
5. 資訊分享
我們不會出售您的個人資訊。我們可能在以下情況下分享資訊：
- 支付處理：與 PayPal 共享必要的交易資訊以完成付款。
- 法律要求：當法律要求或為保護我們的權利時。
- 服務提供商：與幫助我們運營服務的第三方共享（如 Firebase、Cloudflare），這些提供商受合約約束保護您的資訊。
6. 資料儲存與安全
我們採取適當的技術和組織措施保護您的資訊：
- 所有資料傳輸使用 HTTPS 加密
- 敏感資訊（如 License Key）加密儲存
- 定期審查和更新安全措施
- 資料儲存在 Google Cloud 的安全伺服器上（位於亞洲地區）
7. 您的權利
您對您的個人資訊擁有以下權利：
- 存取：您可以要求查看我們持有的關於您的資訊。
- 更正：您可以要求更正不準確的資訊。
- 刪除：您可以要求刪除您的帳戶和相關資料。
- 資料可攜：您可以要求以通用格式導出您的資料。
如需行使這些權利，請通過下方聯繫方式與我們聯繫。
8. Cookie 和追蹤技術
本工具作為 Chrome 擴充功能，不使用傳統的 Cookie。我們使用瀏覽器的本地儲存（Local Storage）來：
- 保存您的 License 資訊
- 緩存分析結果以提高效能
- 記住您的偏好設定
9. 兒童隱私
本工具不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為我們可能收集了兒童的資訊，請聯繫我們，我們將立即刪除。
10. 政策更新
我們可能會不時更新本隱私政策。更新後的政策將在本頁面發布，並更新「最後更新日期」。重大變更時，我們會通過適當方式通知您。
11. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問或建議，請通過以下方式聯繫我們：
- 電子郵件：support@novabay.space